תמרה - מגזין השראה לנשים

תמרה

| 2017

נובמבר

שאני לוקחת פסק זמן מהטירוף

ומהצורך לעלות עוד ועוד

בקריירה. רציתי לעשות שינוי,

לצאת מענף המלונאות. אחרי

ההחלטה נשאבתי לתפקיד נוסף

של ניהול מלון, ובעקבותיו הבנתי

סופית עד כמה אני צמאה לשינוי.

דרך חדשה

״שמתי את עצמי שוב על המדף

כמרצה והתחלתי לבנות דרך

חדשה כיועצת עצמאית ומלווה

יזמים בתחום המלונאות.

התחלתי להגיע הביתה בשעות

סבירות, לנהל את הזמן שלי

ולהיות יותר עם הילדים ועם אייל,

יותר במגע אמיתי עם הקהילה.

אני נושמת טוב יותר, מדברת

לאט יותר. אומרים לי שאני

נשמעת נינוחה יותר, ואפילו

נראית אחרת, משהו במימיקה

של הפנים פחות דרוך.

״במקביל עניין אותי לעשות

משהו שהוא עשייה ציבורית,

עם השפעה מעבר לבעל הממון

שהעסק הוא שלו, זה דגדג לי

תמיד, ולכן כשפנו אלי הסכמתי

לשקול מועמדות לתפקיד

מנכ״לית אגודת עין תמר, וזה מה

שאני עושה היום במקביל לייעוץ.

קהילה זאת אינטימיות וחיבור

בסופו של יום, ואני שמחה על

השינוי המבורך.״

מהם הערכים המוספים שאת

מביאה עמך לתפקידי הניהול

כאישה?

בענף המלונאות יש יותר ויותר

מקום לניהול נשי, ותמיד פעלתי

מתוך היבט טיפולי בתפקיד שלי.

מלונאות היא ענף עתיר ידיים

עובדות. כמנהלת מחלקת משק,

שאחראית לניקיון של המלון,

חדרים,

500

ביום קיץ במלון שבו

300 -

כשנכנסים עכשיו אורחים ל

300

חדרים ועזבו לפני שעה

חדרים, יש עניין של הספקים,

אלה ״שעות קרב״ שבהן עלינו

להעמיד חדרים נקיים, ואם

אני מגלה שבקומה אחת העסק

לא זז, אני כבר מבינה שאחד

המפקדים פצוע, כלומר, למפקחת

של אותה קומה קרה משהו אישי

שמשפיע עליה, אני מטפלת

בפצועה: מזמינה אותה למשרד,

מאפשרת לה לפרוק, שולחת

בינתיים פלוגה מסייעת, צוות

גיבוי. המחלקה הזאת הכי לימדה

אותי לראות את האנשים ולזכור

שהמשימה היא דרכם.

כמו כן אני חושבת שכל נושא

האצלת הסמכויות פעמים

רבות נעשה על ידי נשים בצורה

יעילה יותר. זה לדעת לחבר את

האנשים להנחיה שקיבלו, ללמד

את הכפיפים לך לַמה, שיבינו

את הרציונל מאחורי המשימה,

שיהיו מחויבים למשימה שאתה

נותן להם ובהמשך יפתחו חשיבה

עצמאית. חוויתי גם מנהלות

מנמיכות, אבל אותה מנהלת

מנמיכה לימדה אותי את הפלאים

שפתק תודה עושה. אלה צדדים

יותר רכים, מכילים. זווית הראייה

הגברית היא מוצר משלים, ראייה

חדה יותר וממוקדת. פחות רגש

וסימפטיה ואמפתיה. זה עניין של

מינונים ואיזון.

האם את מרגישה שעצם

היותך אישה מציב בפנייך

אתגריםאו קשיים?

גבר שמנהל קריירה מצויד

בפלטפורמה שלמה שמאפשרת

לו את זה. אייל בעלי הוא שותף

מלא, הוא הרוח הגבית שלי.

ועדיין, ובלי להמעיט כהוא זה

מהערכתי לאופן שבו הוא מלווה

אותי ומאפשר ותומך - כשאני

משחזרת את ההתנהלות של

הבוסים הגדולים שהיו לי, ומנסה

להבין איך הם שומרים עשרות

שנים על אותה עמידות בתפקיד

התובעני, אני מבינה שהם לא

מתמודדים עם המכלול של

הורות, ניהול בית וניהול קריירה.

מיד לאחר לידת בני הבכור יואב

עבדתי מהבית, וכעבור חודש

וחצי חזרתי למלון; את תפקיד

הסמנכ״ל בהילטון קיבלתי תוך

כדי חופשת לידה עם עלמה

וחזרתי לעבוד לפני שהסתיימה,

אין לי ספק שגבר לא חש כזאת

חובת הוכחה.

אחד מהמנהלים שמינה אותי

לתפקיד מנכ״לית אמנם תמך

והיה חבר, אך מהצד השני

הקפיד להקניט ולומר משפטים

כמו ״לקחתי אותה זקנה עם

ארבעה ילדים, אף אחד לא

האמין...״, שלא ״יעוף לי הסכך״

שהשגתי לו עוד שני מיליון בשנה

לרווח, ובמקביל שיפצתי את

המלון ושיפרתי משמעותית את

תדמיתו. מראש לא הייתי צריכה

להוכיח דבר, על אחת כמה

וכמה לאחר שסיפקתי את כל

ההוכחות, ובכל זאת הסתובבתי

עם אותה תחושה שאני חייבת

להצדיק את קיומי. זהו מסר תת

קרקעי שהשאיר אותי כל הזמן

בחובת הוכחה; העביר לי מסר

שלא אתלהב יותר מדי, בשעה

שהייתי צריכה להתלהב מאוד

וגם לקבל ממנו פרחים על

הישגיי.

על מה מכל פועלך את גאה

במיוחד, או מרגישה סיפוק

בזכותו?

אני גאה ביכולת שלי לשקם

ארגונים ולהוביל להצלחה. אני גאה

במערכות היחסים המקצועיות

והחברויות שגיבשתי בדרך ונשמרו

לאורך שנים. אני גאה ביכולת

שלי לעצב תרבות ארגונית, אשר

זכיתי לגלות במלון דניאל; הצלחנו

לגבש תרבות ארגונית שעמדה

במבחן כשראשי מחלקות חדשים

הצטרפו, ואפשר היה לראות

איך הם מתיישרים עם התרבות

הארגונית הזאת.

מה תייעצי לאישה צעירה

העומדתלהיכנסלתחוםשלך?

ניהול מחייב פיתוח אינטליגנציה

רגשית, הכלה. חשוב שתדע שאל

משימה מגיעים דרך אנשים. חשוב

מאוד להיצמד לערכים שלך כאדם

ולא לפעול מתוך ניסיון לרצות, כי

כאשר פועלים מתוך ריצוי לעיתים

זה על חשבון ערכים. הערכים שלך

יובילו לתוצאה הרצויה ולהצלחה.

חשוב גם להאמין שאנחנו איפה

שאנחנו בזכות ולא בחסדו של אף

אחד.

צייני אישיות שהשפיעה

עלייך או שאת שואבת ממנה

השראה.

גולדה מאיר. היא הייתה שם

בשנים שבהן מעמד האישה כלל

לא היה בשיח, ובעולם כל כך

גברי ניהלה מלחמה, עדיין עם

הסינר, במטבח. היא שמרה את

העמידות שלה, את ההישרדות

בעולםכל כך גברי, טסטוסטרונים

באוויר ומלחמה והילת הניצחון

והגנרלים. אני נוהה אחרי נשים

חזקות. דווקא מהתחום הזה, של

הפוליטיקה.

איפה את רואה את עצמך

בעוד חמששנים?

אני שואפת שתמיד תהיה לי

הזכות לבחור. אני רואה את

עצמי ממשיכה בפעילות ציבורית

למען הקהילה, פועלת לעצמאות

מחשבתית, תעסוקתית וגרה

בביתנו החדש בכיכר.

ידעתי שאני

חייבת להצליח,

סקרתי את כל מה

שעברתי ואת כל

מה שאני עוד רוצה

שיהיה, גם מתוך

תחושת אחריות

חזקה מאוד לספק

את הסחורה.